现场服务内容
小型机例行巡检、性能优化与清洁：在指定的时间或时间间隔内检查小型机的状态，及时发现并避免小型机发生问题。优化操作系统的设置，并对小型机进行清洁。
现场灾难恢复：当通过远程支持不能解决问题、诊断有硬件故障,要求现场服务时，我们认证的现场工程师会带同相应的替换备件立即赶赴故障现场进行紧急现场支持
现场备件更换服务：现场更换服务器的部件。在服务期限内，所有故障备件的更换均是免费的，即已经包含在总体的服务费用之中，不再另行收取备件费用。
操作系统的升级、打补丁：协助用户完成操作系统的升级和打补丁。